Compte rendu CE la MONDIALE de juillet 2016: orientations stratégiques

Côté marché :

La situation d’AG2R LA MONDIALE est objectivement bonne. Nos résultats sont bons. Nous avons mené de nombreuses opérations de restructuration et de réorganisations depuis 8 ans. Nous nous adaptons.

Notre place est prépondérante dans le paysage assurantiel.

Nous vivons dans un monde contraint.

• Le nombre de règlements très important (Fatca, Eckert, Ficovie, LAB, …) est très contraignant,
• Les taux bas, les taux nuls,
• Solvabilité 2,
• La déclaration sociale nominative, l’ANI santé, la clause de désignation,
• La concentration des acteurs sur notre marché,
• L’unification des régimes AGIRC ARRCO, à l’horizon 2019,
• La digitalisation et le numérique sont des facteurs de traçabilité et de développement de fichiers clients (big data, outils plus performants, …). Mieux connaitre nos assurés pour faire évoluer la distribution, la relation client, notre communication commerciale ;
• Le devoir de conseil, ne se digitalise pas.

Autant de sujets et de contraintes.

« Nous entrons dans un nouveau monde. Si la situation perdure, nous commencerons à changer nos comportements. Nous sommes entrés dans une situation dont nous ne connaîtrons pas les conséquences à long terme sur les comportements. Il est certain que ces derniers évolueront. Le fait de rompre avec l’actif général fera évoluer la situation, sans que nous puissions en préciser l’impact à long terme ».

Côté économique :

Notre Groupe relève de trois codes : Sécurité sociale, mutualité, assurance vie – dont dépend La Mondiale. L’organisation est amenée à évoluer. La Mondiale éprouve des difficultés à constituer sa marge de solvabilité.

La SGAM, dans le domaine de la protection sociale, s’est constituée en 2008, l’année de la crise financière. Nous étions en difficulté en termes de marge. Peu à peu, nous sommes arrivés à nous éloigner du plancher de 100 % pour ce qui concerne Solvabilité2. N’ayant pas d’actionnaires, nous devons reconstituer nos marges.

« Depuis 2008, nous pilotons la situation. La marge de solvabilité de la SGAM AG2R LA MONDIALE a progressé, du fait des efforts qui ont été réalisés. La Mondiale a placé des résultats en fonds propres. L’arrivée de nouveaux membres a aussi contribué à l’amélioration de notre taux. Nous allons essayer de passer de 120 à 137 % Nous souhaitons émettre des certificats mutualistes ; Ce produit est très positif, car il est très stable. De plus, le fait d’appartenir à un groupe diversifié permet à une entité individuelle d’abaisser le niveau de marge Solvabilité 2. Toutes les entités ont besoin que le Groupe soit reconnu comme prudentiel. La Mondiale l’est mais AG2R LA MONDIALE Réunica Prévoyance n’est pas prudentielle. Nous devons transformer AG2R LA MONDIALE Réunica prévoyance en entité prudentielle, en constituant une SGAPS (Société de Groupe Assurancielle de Protection Sociale) disposant de pouvoirs sur les sociétés affiliées. Cette décision abaissera le besoin de marge. »

Côté social :

« L’activité de négociation et de dialogue social a été intense fin 2015 et début 2016. La Mondiale a conclu 21 accords au cours des 18 derniers mois. La situation est équivalente pour AG2R REUNICA, qui a mis en place un statut commun au 1er juillet 2016. La partie de l’accord relative au temps de travail sera appliquée à compter du 1er janvier 2017. Cette stabilité masque des redéploiements de compétences. Côté La Mondiale, la tendance à la stabilité, voire à la légère croissance des effectifs, devrait perdurer. Pour le GIE AG2R REUNICA, la décroissance des effectifs devrait se poursuivre. »

Côté distribution (dont MDPRO):

« Présentation de la nouvelle stratégie de distribution du réseau et le nouveau modèle de rémunération.

Côté retraite, nous avons développés la part d’UC. Nous avions fixé un objectif de 40 % de flux d’UC. Le taux est désormais de 43 %.

Nous devons également être attentifs à notre obligation de conseil. Le chemin est étroit.

Nous mettons en place des stratégies de développement et de transfert. Nous nous focalisons sur la gestion par horizon depuis le lancement de la nouvelle gamme.

• A la souscription, nous respectons nos obligations de conseil.
• En revanche, nous ne respectons pas la consigne de l’ACPR d’octobre 2013 sur le devoir de conseil tout au long du contrat.

Evolution du processus de défense du portefeuille :

• Ne sera plus défendu les portefeuilles avec un taux technique supérieur à 0.
• Ne sera plus défendu les portefeuilles avec des taux de 3,5 % et 4,5 %.
• Ne sera plus défendu les portefeuilles dont les encours datant de 2000, avec 2 % de taux d’intérêt.
• Seront défendus les portefeuilles à 2 %, pour les réorienter vers des engagements à taux 0, en les rendant attractifs »

Quelle est l’échéance ?

« Le calendrier reste à arrêter, notamment au plan juridique et Systèmes Informatiques. le réseau s’interroge sur l’impact, au regard du modèle de rémunération variable. »

Côté structurel (immobilier):

Présentation de l’évolution du schéma directeur pour les quatre années à venir. Trois objectifs majeurs identifiés :

• aboutir à un parc d’exploitation qui reflètera l’organisation du Groupe et favorisera les synergies et l’efficacité managériale par des actions de rapprochements d’équipes (fonctions support, retraite complémentaire, assurance de personnes, marchés, etc.) ;
• proposer des environnements de travail et des prestations adaptés aux activités du Groupe en privilégiant l’efficacité et le confort des utilisateurs ;
• renforcer la visibilité et l’unité du Groupe dans les territoires en s’inscrivant, de surcroît, dans une dynamique de développement durable et de limitation des impacts environnementaux.

Avec le respect de prérequis : sur la période 2016 / 2020 ;

• maintien de la dynamique des bassins d’emploi en région ;
• limitation des impacts ;
• animation participative des projets ;
• élaboration d’une stratégie immobilière qui repose sur des principes de modularité.

Les cibles principales :

• Lyon
• Reims
• Strasbourg
• Toulouse
• Bordeaux
• Paris

Autres cibles : regroupement des équipes commerciales

Compte rendu rédigé par nos représentant syndicaux présents en CE.

NB: le texte en rouge italique est la transcription des déclarations des membres de la Direction du groupe. Le reste du texte est une synthèse à la fois de nos questions et des réponses faites en séance.

Vos élus CGE CGC.